MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca internet üzerinden yapılan satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, tüm üyeler ve müşteriler tarafından okunup kabul edildiği varsayılarak sipariş işleminin tamamlanmasına izin verir.
MADDE 1: TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: Ermiş Gıda A. Ş.
Adres: Mescit Mah. Karalar Mevkii, Dereköy Yol Ayrımı, 10560 Havran/Balıkesir
Telefon: +90 541 143 4446
E-posta: [email protected]
1.2. ALICI
İşbu sözleşmede ALICI, SATICI’ya ait
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait Site'den elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin ("Ürün/Ürünler") satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE TESLİMAT
Sözleşme konusu ürün veya hizmetin cinsi, türü, miktarı, temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı ve teslimat bilgileri, ALICI’nın siparişi sonlandırdığı anda oluşan sipariş özetinde ve ALICI’ya e-posta ile gönderilen sipariş onay formunda belirtildiği gibidir. ALICI, bu bilgileri okuyup onayladığını kabul eder.
MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, Site'de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa yasal zorunluluğu olan belgelerle birlikte teslim etmekle sorumludur.
4.3. Ürünün teslimatı, SATICI'nın stoklarının müsait olması ve ürün bedelinin SATICI'nın hesabına geçmesinden sonra yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile gerçekleştirilir.
4.4. ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene etmek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almama ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturma hakkına sahiptir. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya işbu sözleşmenin 1. maddesinde belirtilen iletişim kanallarından yazılı ve açık bir bildirimde bulunulması zorunludur.
5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI, ürünü bildirimi yaptığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde orijinal faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür. İade kargo masrafı ALICI'ya aittir.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ürün bedelini ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 6: CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıdaki niteliklere sahip ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: a) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar (tüm gıda ürünleri gibi). b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler. c) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
MADDE 7: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8: YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI'nın Site üzerinden verdiği siparişi elektronik olarak onayladığı anda yürürlüğe girer ve ALICI tarafından tüm maddeleriyle okunup kabul edilmiş sayılır.
SATICI Ermiş Gıda A. Ş.